O fim das estações de transferência pela Prefeitura de Natal acabou criando um "apartheid" entre os usuários do sistema de transporte coletivo na cidade. A introdução dos passes-livre substituindo as estações de transferência discrimina aqueles usuários que usam o dinheiro para pagar a passagem, uma vez que, o novo sistema beneficia somente quem usa os vale-transportes, a quem é garantido o espaço de uma hora a partir da passagem na roleta no primeiro ônibus para se pegar um novo transporte com a isenção da tarifa.
Mesmo assim, quem usa os vale transporte acha o tempo reduzido, pois há vezes que os ônibus demoram acima dos 40 minutos permitido pelo cartão magnético. Nas antigas estações de transferência o tempo era ilimitado.
No fim das contas tem gente insatisfeita para todo lado.
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